NotebookLM vs ChatGPT ผู้ช่วยตัวไหนเหมาะกับงาน Digital Marketing มากกว่ากัน

การตลาดดิจิทัลขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจำนวนมากขึ้นทุกวัน ทีมการตลาดจึงต้องการเครื่องมือที่ช่วยให้วิเคราะห์เร็วขึ้นและสร้างสรรค์งานได้แม่นยำขึ้น ทั้ง NotebookLM และ ChatGPT ถูกพูดถึงอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา แต่หลายคนยังสับสนว่าตัวไหนเหมาะกับงานแบบใด และควรนำมาใช้ร่วมกับงานในบริษัทอย่างไร

ความจริงคือทั้งสองไม่ได้แข่งขันกันตรงๆ แต่ถูกออกแบบมาเพื่อ “ช่วยคนละส่วนของกระบวนการทำงาน” ทำให้เมื่อเลือกใช้ให้ถูกที่ถูกงาน จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานการตลาดได้มากกว่าที่คิด

NotebookLM เหมาะกับงานวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก

NotebookLM เป็นเครื่องมือที่โดดเด่นมากสำหรับการจัดการข้อมูล เช่น รายงานยอดขาย ไฟล์สรุปแคมเปญ เอกสารการตลาด CRM หรือรีเสิร์ชรายยาว เพราะสามารถดึงประเด็นสำคัญ วิเคราะห์ความเชื่อมโยง และสรุป Insight ให้เข้าใจง่าย

ข้อดีคือมันทำงานบน “ข้อมูลจริง” ที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไป ทำให้ผลลัพธ์มีความน่าเชื่อถือสูงและตรวจสอบกลับไปยังแหล่งข้อมูลต้นทางได้ นักการตลาดที่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากจะประหยัดเวลาไปได้หลายเท่า

เหมาะอย่างยิ่งกับงานประเภท

• การอ่านรายงานประจำเดือนของโฆษณา
• การสรุปปัญหาและความคิดเห็นลูกค้า
• การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้จากไฟล์จำนวนมาก

ChatGPT เหมาะกับงานสร้างคอนเทนต์และความคิดสร้างสรรค์

ChatGPT โดดเด่นด้านภาษาและการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบทความ SEO วางแผนคอนเทนต์ สร้างไอเดียแคมเปญ หรือออกแบบข้อความโปรโมตในโซเชียล เครื่องมือนี้ทำงานได้รวดเร็วและปรับโทนภาษาได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ข้อดีคือสามารถต่อยอด Insight ที่ NotebookLM วิเคราะห์ไว้ แล้วเปลี่ยนให้เป็นคอนเทนต์ที่พร้อมใช้งาน ทำให้กระบวนการวิเคราะห์ ะสร้างสรรค์ เชื่อมต่อกันได้ราบรื่นขึ้นมาก

เหมาะกับงานประเภท

• เขียนบทความและคอนเทนต์เว็บ
• วางโครงสร้างวิดีโอหรือสคริปต์
• เขียนข้อความสำหรับโฆษณา
• ออกแบบมุมสื่อสารให้แบรนด์

เลือกตัวไหนสำหรับงาน Digital Marketing ของธุรกิจ

คำตอบคือ “ใช้ร่วมกันจะดีที่สุด” เพราะทั้งสองทำงานคนละส่วน
NotebookLM เหมาะกับงานที่ต้องการ ความแม่นยำของข้อมูลและ Insight ที่อ้างอิงได้จริง ส่วน ChatGPT จะเหมาะกับงานที่ต้องการ ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร และการผลิตคอนเทนต์ที่พร้อมใช้งาน

ธุรกิจที่มีการทำตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง เช่น การทำ SEO, การยิงโฆษณา หรือการทำคอนเทนต์รายเดือน จะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นชัดเจน เมื่อใช้สองเครื่องมือนี้ควบคู่กับทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์

ตัวอย่างการนำมาใช้ร่วมกันแบบทำแล้วเวิร์กจริง

ลองดูตัวอย่างแบบใกล้เคียงงานของ ทีมการตลาดในองค์กร

1. อัปโหลดรายงาน Google Ads รายเดือนลง NotebookLM
   เครื่องมือจะสรุปว่าเดือนนี้เกิดอะไรขึ้น งบใช้ไปกับอะไร คีย์เวิร์ดไหนมีปัญหา และแนวโน้มลูกค้ากำลังเปลี่ยนไปทางไหน
2. ส่ง Insight จาก NotebookLM ให้ ChatGPT
   แล้วให้ช่วยเขียนแผนคอนเทนต์ใหม่หรือข้อความโฆษณาที่สอดคล้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในข้อมูล
3. ทีมการตลาดนำผลลัพธ์ไปวางกลยุทธ์เดือนถัดไป
   จะเห็นภาพใหญ่ชัดเจนขึ้น และทำงานแบบมีข้อมูลรองรับ ไม่ใช่แค่คาดเดา

นี่คือกระบวนการที่ทำให้สองเครื่องมือ “เสริมกันอย่างทรงพลัง” มากกว่าการใช้เพียงอย่างเดียว

แนะนำ Prompt สำหรับเริ่มใช้งานจริง

Prompt สำหรับ NotebookLM

“ช่วยสรุปข้อมูลสำคัญจากไฟล์ทั้งหมด รวมสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงยอดผู้ชม พฤติกรรมลูกค้า และประเด็นที่ควรปรับปรุง พร้อมระบุแหล่งข้อมูลของแต่ละข้อ”

Prompt สำหรับ ChatGPT

“จาก Insight ทั้งหมด ช่วยออกแบบแผนคอนเทนต์รายเดือนสำหรับธุรกิจที่รับทำการตลาดออนไลน์ พร้อมอธิบายเหตุผลของแต่ละหัวข้อว่ามีผลต่อ Conversion อย่างไร”

NotebookLM และ ChatGPT กับงานของธุรกิจที่รับทำการตลาดออนไลน์

ในงานที่ต้องใช้ข้อมูลจริง เช่น SEO, Google Ads, Social Media Analytics NotebookLM ทำให้ทีมเข้าใจตัวเลขได้ลึกกว่าการอ่านเองหลายเท่า ส่วน ChatGPT จะช่วยให้การสร้างคอนเทนต์ SEO การเขียนบทความ และการสื่อสารบนโซเชียลทำได้เร็วขึ้น

สองอย่างนี้คือคู่ที่ตอบโจทย์ที่สุดสำหรับทีมที่ต้องการความเร็ว ความแม่นยำ และความคิดสร้างสรรค์ในเวลาเดียวกัน

หากธุรกิจต้องการขับเคลื่อนการตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง การมีผู้เชี่ยวชาญช่วยวิเคราะห์ข้อมูล วางระบบ การทำ SEO และกลยุทธ์โฆษณาจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่มั่นคงกว่า โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ตัวเลขและ Insight จำนวนมากประกอบการตัดสินใจ

“สำหรับธุรกิจที่ต้องการวางระบบการตลาดออนไลน์แบบครบเครื่อง สามารถดูรายละเอียดบริการ SEO และการวางกลยุทธ์ที่ทีมผู้เชี่ยวชาญดูแลได้ที่บริการ รับทำการตลาดออนไลน์ และรับทำ SEO แบบวางแผนเชิงกลยุทธ์ จากทีมงานมืออาชีพของ CZ Group”