WordPress กับ Shopify ต่างกันยังไง เลือกแบบไหนดี สำหรับร้านค้าออนไลน์?

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเป็นก้าวแรกที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ แต่หลายคนต้องมาสะดุดเข้ากับทางแยก ระหว่างสองแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง WordPress และ Shopify ทั้งสองต่างมีจุดเด่นและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจในรายละเอียดจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มไหนที่ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณมากที่สุด

WordPress คืออะไร? Shopify คืออะไร?

• WordPress เริ่มต้นจากการเป็นระบบจัดการเนื้อหา (Content Management System หรือ CMS) ที่ทรงพลังและยืดหยุ่นที่สุดในโลก ปัจจุบัน WordPress ขับเคลื่อนเว็บไซต์มากกว่า 40% ทั่วโลก ด้วยความสามารถในการปรับแต่งที่แทบจะไร้ขีดจำกัด ผู้ใช้สามารถเปลี่ยน WordPress ให้เป็นเว็บไซต์ประเภทใดก็ได้ รวมถึงร้านค้าออนไลน์ผ่านปลั๊กอินอย่าง WooCommerce
• Shopify เป็นแพลตฟอร์มสำเร็จรูป (Hosted Platform) ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อการทำร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลเรื่องการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์, การจัดการโฮสติ้ง หรือการอัปเดตระบบที่ซับซ้อน เพราะ Shopify จะดูแลทุกอย่างให้ทั้งหมด ทำให้การเปิดร้านเป็นไปอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เปรียบเทียบจุดแข็งจุดอ่อนระหว่าง WordPress และ Shopify

1. ความง่ายในการใช้งาน

• Shopify ชนะในข้อนี้อย่างชัดเจน ด้วยระบบที่ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้น ทุกฟีเจอร์หลัก เช่น การเพิ่มสินค้า, การจัดการออเดอร์, และระบบชำระเงิน ล้วนอยู่ในหน้าต่างเดียวที่เข้าใจง่าย คุณสามารถเปิดร้านค้าและเริ่มขายได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
• WordPress ต้องเรียนรู้มากกว่า การจะสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย WordPress คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอิน WooCommerce, เลือกธีม, และจัดการโฮสติ้งด้วยตัวเอง ขั้นตอนเหล่านี้ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคพอสมควร แต่ความซับซ้อนนี้ก็แลกมากับความยืดหยุ่นที่มากกว่า

2. ต้นทุนและค่าใช้จ่าย

• Shopify มีโครงสร้างค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนในรูปแบบการสมัครสมาชิกรายเดือน (Subscription Fee) โดยเริ่มต้นที่ประมาณ $29/เดือน ค่าใช้จ่ายนี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่โฮสติ้ง, ใบรับรอง SSL, ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า แต่ต้องระวังค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (Transaction Fees) ที่จะถูกเรียกเก็บหากคุณไม่ใช้ระบบชำระเงินของ Shopify เอง
• WordPress ต้นทุนเริ่มต้นดูเหมือนจะต่ำกว่า ตัวซอฟต์แวร์ WordPress และปลั๊กอิน WooCommerce เป็นแบบ Open Source ที่ดาวน์โหลดมาใช้ได้ฟรี แต่คุณจะต้องมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่จำเป็น เช่น ค่าโฮสติ้ง, ค่าชื่อโดเมน, ธีมและปลั๊กอินพรีเมียม, และค่าใบรับรอง SSL ซึ่งในระยะยาวแล้ว ค่าใช้จ่ายโดยรวมอาจใกล้เคียงหรือสูงกว่า Shopify ก็ได้

3. ความยืดหยุ่นและการปรับแต่ง

• WordPress คือเจ้าแห่งความยืดหยุ่น ด้วยปลั๊กอินที่มีให้เลือกกว่า 60,000 รายการ และธีมอีกนับไม่ถ้วน คุณสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มฟังก์ชันพิเศษ, การออกแบบหน้าตาที่ไม่ซ้ำใคร, หรือการผสานรวมกับระบบภายนอก
• Shopify มีความยืดหยุ่นที่จำกัดกว่า การปรับแต่งส่วนใหญ่ทำได้ผ่าน Theme Store และ App Store ของ Shopify เอง แม้จะมีฟีเจอร์ที่ครอบคลุม แต่หากต้องการปรับแต่งลึก ๆ ที่อยู่นอกเหนือจากสิ่งที่ Shopify มีให้ อาจทำได้ยาก

4. การจัดการและบำรุงรักษา

• Shopify แทบไม่มีภาระในการจัดการ Shopify เป็นผู้ดูแลการอัปเดต, การรักษาความปลอดภัย, และการสำรองข้อมูลทั้งหมดให้ ทำให้คุณมีเวลาโฟกัสกับการขายและการตลาดได้อย่างเต็มที่
• WordPress คุณต้องรับผิดชอบเอง การอัปเดต WordPress, ปลั๊กอิน, และธีมถือเป็นหน้าที่ของคุณ หากละเลยอาจทำให้เว็บไซต์เสี่ยงต่อช่องโหว่ทางความปลอดภัย

5. SEO และการตลาด

• WordPress มีความได้เปรียบในเรื่อง SEO เนื่องจาก WordPress เป็น CMS ที่เน้นการสร้างเนื้อหาเป็นหลัก ประกอบกับปลั๊กอิน SEO ที่ทรงพลังอย่าง Yoast SEO หรือ Rank Math ทำให้คุณสามารถปรับแต่ง SEO ได้อย่างละเอียด
• Shopify มีเครื่องมือ SEO ที่ใช้งานง่าย แต่มีความยืดหยุ่นน้อยกว่า WordPress อย่างไรก็ตาม Shopify ก็มี App Store ที่มีแอปพลิเคชันเสริมด้านการตลาดให้เลือกใช้มากมาย

WordPress vs Shopify เลือกแบบไหนดีสำหรับคุณ?

การตัดสินใจขึ้นอยู่กับความต้องการ เงินทุนและทักษะของคุณ

• เลือก Shopify หาก
  • คุณเป็นมือใหม่และต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์ให้เร็วที่สุด
  • คุณต้องการระบบที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค
  • คุณต้องการโซลูชันแบบครบวงจร ที่รวมโฮสติ้ง, การรักษาความปลอดภัย, และการสนับสนุนลูกค้าไว้ด้วยกัน
  • คุณไม่ต้องการเสียเวลาในการจัดการและบำรุงรักษาระบบเอง
• เลือก WordPress (WooCommerce) หาก
  • คุณมีงบประมาณจำกัดและต้องการควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างเต็มที่
  • คุณต้องการความยืดหยุ่นในการปรับแต่งเว็บไซต์ที่ไม่เหมือนใคร
  • คุณมีความรู้ด้านเทคนิคพื้นฐานในการจัดการเว็บไซต์
  • คุณวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์ที่มีทั้งร้านค้าและบล็อกสำหรับสร้างเนื้อหาไปพร้อม ๆ กัน

สรุปแพลตฟอร์มไหนที่ใช่สำหรับคุณ

ไม่มีแพลตฟอร์มไหนที่ดีที่สุดสำหรับทุกคนอย่างชัดเจน หากเป็นร้านเล็กๆ งบไม่มาก และต้องการความง่าย รวดเร็ว แถมไม่มีความรู้เรื่องทางเทคนิคเลย Shopify อาจเหมาะกับคุณ แต่ถ้าคุณมีงบที่มากพอสามารถจ้างเอเจนซี่รับทำเว็บไซต์เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีความเป็นแบรนด์ของคุณเองได้ด้วยความยืดหยุ่นของ WordPress

Shopify คือตัวเลือกที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการความง่าย, ความเร็ว, และความสะดวกสบาย ส่วนWordPress คือแพลตฟอร์มที่มอบความยืดหยุ่น, การควบคุม, และโอกาสในการสร้างสรรค์ที่ไร้ขีดจำกัดสำหรับผู้ที่มีทักษะและเวลาในการเรียนรู้ การเลือกที่ถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคงในระยะยาว